Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 17-09-2025

Bij PuppyBet.nl nemen wij de bescherming van jouw persoonsgegevens zeer serieus. In deze Privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij die gebruiken, hoe lang we ze bewaren en welke rechten jij hebt.

1. Toepassingsgebied

Deze Privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verzameld via de website PuppyBet.nl en alle bijbehorende diensten. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met dit beleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

Gegevens verstrekt door de speler

  • Naam, geboortedatum en adres
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • Betaalgegevens (rekeningnummer, betaalmethode)
  • Identificatiedocumenten (indien vereist voor leeftijds- of identiteitscontrole)

Automatisch verzamelde gegevens

  • IP-adres
  • Browsergegevens en apparaat-informatie
  • Cookies en gebruiksstatistieken van de website

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken de persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het aanmaken en beheren van spelersaccounts
  • Het verwerken van stortingen en uitbetalingen
  • Het aanbieden van spellen en promoties
  • Het waarborgen van veiligheid en fraudepreventie
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld anti-witwaswetgeving)
  • Het verbeteren van onze website en diensten
  • Het versturen van relevante informatie en promoties (indien toestemming is gegeven)

4. Grondslagen voor verwerking

PuppyBet.nl verwerkt persoonsgegevens alleen indien een van de volgende grondslagen van toepassing is:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld om je account te beheren)
  • Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld belasting- en kansspelwetgeving)
  • Toestemming van de speler (bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie)
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld om fraude tegen te gaan)

5. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met:

  • Betaalproviders voor stortingen en opnames
  • Softwareleveranciers voor het aanbieden van spellen
  • Toezichthoudende instanties, indien wettelijk verplicht
  • Externe partners voor klantenservice of technische ondersteuning

Alle partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel verplicht om persoonsgegevens te beschermen.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:

  • SSL-versleuteling bij dataverkeer
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor bevoegde medewerkers
  • Regelmatige beveiligingscontroles en audits

7. Bewaartermijn

  • Persoonsgegevens worden bewaard zolang je een actief account hebt.
  • Na sluiting van je account bewaren wij gegevens alleen voor zover dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld belasting- en administratieverplichtingen).
  • Niet-noodzakelijke gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd.

8. Cookies en tracking

PuppyBet.nl maakt gebruik van cookies om de website optimaal te laten functioneren en het gebruik te analyseren.

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de site.
  • Analytische cookies: om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag.
  • Marketingcookies: alleen met toestemming van de gebruiker.

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.

9. Rechten van spelers

Als gebruiker heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Recht op inzage
  • Recht op correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht op bezwaar tegen verwerking
  • Recht om toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen worden ingediend via support@puppybet.nl.

10. Minderjarigen

Het gebruik van PuppyBet.nl is alleen toegestaan voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen. Indien dit toch gebeurt, zullen wij deze gegevens onmiddellijk verwijderen.

11. Internationale doorgifte

Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgt PuppyBet.nl ervoor dat dit gebeurt onder passende waarborgen, zoals modelcontractbepalingen of afspraken met leveranciers die voldoen aan de AVG.

12. Wijzigingen in dit beleid

PuppyBet.nl kan deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te bekijken. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

13. Contact

Voor vragen of klachten over deze Privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

Indien je niet tevreden bent met de afhandeling van je klacht, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.