Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 17-09-2025

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website PuppyBet.nl en alle bijbehorende diensten. Door een account aan te maken of de website te gebruiken, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.

1. Definities

  • PuppyBet.nl: de aanbieder van het online casino en alle aanverwante diensten.
  • Gebruiker/Speler: iedere natuurlijke persoon die zich registreert of gebruikmaakt van de diensten van PuppyBet.nl.
  • Diensten: alle spellen, promoties, accounts, betaalmogelijkheden en ondersteunende functies die door PuppyBet.nl worden aangeboden.
  • Account: het persoonlijke spelersprofiel dat wordt aangemaakt op PuppyBet.nl.

2. Toepasselijkheid

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen PuppyBet.nl en de speler.
  • Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd door PuppyBet.nl.

3. Leeftijdsgrens en wettelijke bepalingen

  • Spelers moeten minimaal 18 jaar of ouder zijn om een account aan te maken.
  • PuppyBet.nl behoudt zich het recht voor leeftijdsverificatie uit te voeren door middel van identiteitsdocumenten.
  • Personen jonger dan 18 jaar worden onmiddellijk uitgesloten van deelname en eventuele winsten worden geconfisqueerd.

4. Registratie en accountbeheer

  • Bij registratie dient de speler correcte, actuele en volledige gegevens te verstrekken.
  • Het is de verantwoordelijkheid van de speler om zijn of haar inloggegevens geheim te houden.
  • PuppyBet.nl kan een account opschorten of sluiten bij vermoeden van fraude, misbruik of overtreding van deze voorwaarden.
  • Een speler mag slechts één account bezitten. Meerdere accounts leiden tot uitsluiting.

5. Storten en opnemen

  • Storten kan uitsluitend via de betaalmethoden die op de website worden vermeld.
  • Alle stortingen en opnames moeten plaatsvinden via rekeningen of betaalmiddelen op naam van de speler.
  • PuppyBet.nl verwerkt opnames zo snel mogelijk, maar vertragingen door externe betaalproviders vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
  • PuppyBet.nl behoudt zich het recht voor aanvullende verificaties uit te voeren voordat een opname wordt goedgekeurd.

6. Bonussen en promoties

  • PuppyBet.nl kan bonussen of promoties aanbieden, die altijd onderworpen zijn aan specifieke bonusvoorwaarden.
  • Misbruik van bonussen (zoals fraude, bonusmisbruik of samenwerking tussen spelers) kan leiden tot intrekking van de bonus en sluiting van het account.
  • Bonussen kunnen niet worden uitbetaald; alleen winsten die voortkomen uit het voldoen aan de bonusvoorwaarden komen hiervoor in aanmerking.

7. Spelen en deelname

  • Alle spellen worden geleverd door erkende softwareproviders met gecertificeerde RNG-systemen.
  • PuppyBet.nl garandeert een eerlijke spelervaring, maar geeft geen garantie op winst.
  • Het is de verantwoordelijkheid van de speler om de regels van elk spel te begrijpen voordat hij of zij deelneemt.

8. Verantwoord spelen

  • PuppyBet.nl stimuleert verantwoord spelen en biedt tools zoals stortingslimieten, tijdslimieten en zelfuitsluiting.
  • Bij tekenen van gokproblemen kan PuppyBet.nl een speler actief benaderen en maatregelen treffen, zoals tijdelijke blokkering van het account.
  • Spelers dragen zelf verantwoordelijkheid voor hun speelgedrag en eventuele verliezen.

9. Beveiliging en privacy

  • PuppyBet.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met het Privacybeleid.
  • Alle gegevens worden beveiligd met SSL-versleuteling en opgeslagen conform de wettelijke eisen.

10. Aansprakelijkheid

  • PuppyBet.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit gebruik van de website of deelname aan spellen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  • Storingen in internetverbindingen, technische fouten of handelingen van derden vallen buiten de verantwoordelijkheid van PuppyBet.nl.

11. Intellectueel eigendom

  • Alle inhoud van PuppyBet.nl, inclusief logo’s, merknamen, teksten en software, is eigendom van PuppyBet.nl of haar licentiegevers.
  • Het is verboden materiaal van de website te kopiëren, verspreiden of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

12. Wijzigingen in de voorwaarden

  • PuppyBet.nl behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen.
  • Wijzigingen worden tijdig op de website gepubliceerd en zijn van kracht zodra ze online staan.

13. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen tussen PuppyBet.nl en de speler worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

14. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen met: